Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 1. augustā

Aurora Riga pārvalda šo interneta veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu ar to saistīto informāciju, saturu, funkcionalitāti, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu Jums, mūsu klientam, pārdomātu un ērtu iepirkšanās pieredzi (turpmāk – "Pakalpojumi"). Aurora Riga izmanto Shopify platformu, kas nodrošina tehnoloģisko infrastruktūru šo Pakalpojumu sniegšanai.

Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam Jūsu personas datus, kad Jūs apmeklējat mūsu vietni, izmantojat Pakalpojumus, veicat pirkumu vai citu darījumu, vai jebkādā citā veidā sazināties ar mums. Ja starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku rodas pretrunas, attiecībā uz personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot mūsu Pakalpojumus vai piekļūstot tiem, Jūs apliecināt, ka esat iepazinies(-usies) ar šo Privātuma politiku un saprotat, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam Jūsu personas datus saskaņā ar šajā dokumentā aprakstītajiem nosacījumiem.

Personas dati, kurus mēs vācam vai apstrādājam

Lietojot terminu "personas dati", mēs ar to saprotam jebkādu informāciju, kas identificē vai var pamatoti identificēt Jūs vai citu fizisku personu. Personas dati neietver anonimizētu informāciju vai datus, kuri ir apstrādāti tā, ka tie vairs nevar identificēt vai tikt pamatoti saistīti ar konkrētu personu.

Atkarībā no tā, kā Jūs izmantojat Pakalpojumus, kur dzīvojat un ko pieļauj vai nosaka piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas datu kategorijas, tostarp secinājumus, kas iegūti no šiem personas datiem:

• Kontaktinformācija, tostarp Jūsu vārds, uzvārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.

• Finanšu informācija, tostarp kredītkartes vai debetkartes dati, finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu konta informācija, darījumu dati, izvēlētā maksājuma metode, maksājuma apstiprinājums un cita ar maksājumiem saistīta informācija.

• Konta informācija, tostarp lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un konta iestatījumi.

• Darījumu informācija, tostarp preces, kuras aplūkojat, pievienojat iepirkumu grozam vai vēlmju sarakstam, iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī informācija par Jūsu iepriekšējiem darījumiem.

• Saziņas informācija, tostarp informācija, kuru Jūs sniedzat, sazinoties ar mums, piemēram, nosūtot klientu atbalsta pieprasījumu.

• Ierīces informācija, tostarp informācija par Jūsu ierīci, interneta pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, Jūsu IP adresi un citi unikāli identifikatori.

• Lietošanas informācija, tostarp dati par to, kā un kad Jūs izmantojat Pakalpojumus, kā arī par Jūsu mijiedarbību ar tiem un navigāciju mūsu vietnē.

Personas datu avoti

Mēs varam vākt personas datus no šādiem avotiem:

• Tieši no Jums, piemēram, kad izveidojat lietotāja kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus.

• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no Jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus, apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, kā arī izmantojot sīkdatnes (cookies) un līdzīgas tehnoloģijas.

• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp gadījumos, kad mēs izmantojam to pakalpojumus noteiktu tehnoloģisko risinājumu nodrošināšanai vai kad tie mūsu vārdā vāc vai apstrādā Jūsu personas datus.

• No mūsu sadarbības partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam Jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā Jūs mijiedarbojaties ar mums vai kurus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot Jūsu personas datus šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu nodrošināšana, pielāgošana un pilnveidošana. Mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai sniegtu Jums Pakalpojumus, tostarp izpildītu ar Jums noslēgto līgumu, apstrādātu maksājumus, izpildītu pasūtījumus, saglabātu Jūsu preferences un interesējošās preces, nosūtītu ar Jūsu kontu saistītus paziņojumus, apstrādātu pirkumus, preču atgriešanu, apmaiņu un citus darījumus, izveidotu, uzturētu un pārvaldītu Jūsu kontu, organizētu preču piegādi, atvieglotu preču atgriešanas un apmaiņas procesu, nodrošinātu iespēju publicēt atsauksmes, kā arī radītu Jums personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot produktus, kas varētu Jūs interesēt, pamatojoties uz iepriekšējiem pirkumiem. Šim nolūkam mēs varam izmantot Jūsu personas datus, lai uzlabotu un pielāgotu mūsu Pakalpojumus.

• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam Jūsu personas datus mārketinga un reklāmas vajadzībām, tostarp lai nosūtītu Jums reklāmas un informatīvus paziņojumus pa e-pastu, īsziņās vai pa pastu, kā arī lai rādītu Jums personalizētas reklāmas mūsu Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs. Šādas reklāmas var tikt balstītas uz Jūsu iepriekš veiktajiem pirkumiem, grozam pievienotajām precēm vai citām darbībām mūsu Pakalpojumos.

• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai autentificētu Jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās procesu, atklātu, izmeklētu vai novērstu iespējamas krāpnieciskas, nelikumīgas, nedrošas vai ļaunprātīgas darbības, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu Pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un izveidot lietotāja kontu, Jūs esat atbildīgs(-a) par savu piekļuves datu drošību. Mēs stingri iesakām neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citu piekļuves informāciju nevienai citai personai.

• Saziņa ar Jums. Mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai nodrošinātu klientu atbalstu, atbildētu uz Jūsu jautājumiem un pieprasījumiem, sniegtu kvalitatīvus pakalpojumus un uzturētu savstarpējās darījumu attiecības.

• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam Jūsu personas datus, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai atbildētu uz tiesiskiem pieprasījumiem, tostarp tiesībaizsardzības iestāžu vai valsts institūciju pieprasījumiem, piedalītos izmeklēšanās, civilprocesos, faktiskās vai iespējamās tiesvedībās vai citās juridiskās procedūrās, kā arī lai piemērotu vai izmeklētu iespējamos mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas datus

Noteiktos gadījumos mēs varam izpaust Jūsu personas datus trešajām personām leģitīmu mērķu sasniegšanai saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādas situācijas var ietvert:

• Shopify, mūsu piegādātājiem un citiem pakalpojumu sniedzējiem, kuri mūsu vārdā nodrošina dažādus pakalpojumus, piemēram, IT infrastruktūras pārvaldību, maksājumu apstrādi, datu analīzi, klientu atbalstu, mākoņdatošanas pakalpojumus, pasūtījumu izpildi un piegādi.

• Mūsu biznesa un mārketinga partneriem, lai nodrošinātu mārketinga pakalpojumus un rādītu Jums personalizētu reklāmu. Piemēram, mēs izmantojam Shopify tehnoloģijas, lai sadarbībā ar trešo pušu pakalpojumiem rādītu personalizētu reklāmu, pamatojoties uz Jūsu darbībām dažādos interneta veikalos un tīmekļa vietnēs. Mūsu biznesa un mārketinga partneri apstrādā Jūsu informāciju saskaņā ar savām privātuma politikām. Atkarībā no Jūsu dzīvesvietas Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs neizmantotu un nekopīgotu informāciju par Jums personalizētas reklāmas un mārketinga nolūkiem, kas balstīti uz Jūsu darbībām dažādos interneta veikalos un tīmekļa vietnēs.

• Trešajām personām pēc Jūsu norādījuma vai ar Jūsu piekrišanu, piemēram, lai nodrošinātu pasūtījuma piegādi vai ja izmantojat sociālo tīklu logrīkus (widgets), pieteikšanās integrācijas vai citus līdzīgus pakalpojumus.

• Mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citiem uzņēmumiem, kas ietilpst mūsu uzņēmumu grupā.

• Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumiem, piemēram, uzņēmuma apvienošanās, reorganizācijas vai maksātnespējas procesa gadījumā, kā arī lai izpildītu piemērojamos tiesību aktus un juridiskos pienākumus (tostarp atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem vai līdzīgiem oficiāliem pieprasījumiem), nodrošinātu mūsu noteikumu un politiku ievērošanu, kā arī aizsargātu mūsu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Saistība ar Shopify

Pakalpojumi tiek nodrošināti, izmantojot Shopify platformu, kas vāc un apstrādā personas datus par Jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu, uzturētu un uzlabotu šo Pakalpojumu darbību.

Informācija, kuru Jūs iesniedzat, izmantojot Pakalpojumus, var tikt nosūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām personām, kuras var atrasties ārpus Jūsu dzīvesvietas valsts, ciktāl tas ir nepieciešams Pakalpojumu nodrošināšanai un pilnveidošanai.

Lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam arī noteiktas Shopify paplašinātās funkcijas, kas izmanto datus un informāciju, kas iegūta no Jūsu mijiedarbības ar mūsu interneta veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify platformu.

Šo paplašināto funkciju nodrošināšanai Shopify var izmantot personas datus, kas iegūti no Jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un pašu Shopify platformu. Šādos gadījumos Shopify ir atbildīgs par Jūsu personas datu apstrādi, tostarp par Jūsu pieprasījumu izskatīšanu saistībā ar tiesību īstenošanu attiecībā uz šo personas datu izmantošanu.

Plašāku informāciju par to, kā Shopify apstrādā Jūsu personas datus un kādas tiesības Jums ir, varat atrast Shopify Patērētāju privātuma politikā (Shopify Consumer Privacy Policy).

Atkarībā no Jūsu dzīvesvietas valsts Jums var būt iespēja izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem arī Shopify Privātuma portālā (Shopify Privacy Portal).

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var saturēt saites uz trešo pušu pārvaldītām tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kuras nav saistītas ar mums vai kuras mēs nekontrolējam, iesakām iepazīties ar to privātuma un drošības politikām, kā arī citiem piemērojamajiem noteikumiem. Mēs negarantējam un neuzņemamies atbildību par šādu vietņu privātumu, drošību vai tajās publicētās informācijas precizitāti, pilnīgumu un uzticamību.

Informācija, kuru Jūs publicējat publiskās vai daļēji publiskās vidēs, tostarp trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt pieejama citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai attiecīgo platformu lietotājiem, bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešo personu puses. Saites uz šādām vietnēm tiek nodrošinātas tikai ērtības nolūkā un pašas par sevi nenozīmē, ka mēs apstiprinām vai atbalstām šo platformu saturu, īpašniekus vai pārvaldītājus, izņemot gadījumus, kad tas ir skaidri norādīts Pakalpojumos.

Bērnu personas dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam personas datus par personām, kuras nav sasniegušas pilngadību atbilstoši Jūsu jurisdikcijā piemērojamajiem tiesību aktiem.

Ja Jūs esat bērna vecāks vai likumiskais aizbildnis un uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis savus personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu šo datu dzēšanu.

Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktisku ziņu, ka mēs "kopīgojam" vai "pārdodam" (kā šie termini definēti piemērojamajos tiesību aktos) personas datus par personām, kuras nav sasniegušas 16 gadu vecumu.

Jūsu informācijas drošība un glabāšanas termiņš

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības sistēma nav pilnīgi droša vai neievainojama, tādēļ mēs nevaram garantēt absolūtu datu drošību. Turklāt informācija, kuru Jūs mums nosūtāt, datu pārsūtīšanas laikā var nebūt pilnībā aizsargāta. Mēs iesakām neizmantot nedrošus saziņas kanālus konfidenciālas vai sensitīvas informācijas nosūtīšanai.

Personas datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no vairākiem faktoriem, tostarp no tā, vai šie dati ir nepieciešami Jūsu konta uzturēšanai, Pakalpojumu sniegšanai, mūsu juridisko pienākumu izpildei, strīdu risināšanai vai citu piemērojamo līgumu un politiku izpildes nodrošināšanai.

Jūsu tiesības un izvēles iespējas

Atkarībā no Jūsu dzīvesvietas valsts Jums var būt dažas vai visas turpmāk minētās tiesības attiecībā uz Jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas – tās var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un atsevišķos gadījumos mēs varam pamatoti atteikt Jūsu pieprasījuma izpildi, ja to pieļauj piemērojamie tiesību akti.

• Tiesības piekļūt datiem. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, kurus mēs glabājam par Jums.

• Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu Jūsu personas datus, kurus glabājam.

• Tiesības labot datus. Jums var būt tiesības pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu.

• Tiesības uz datu pārnesamību. Noteiktos gadījumos un ievērojot piemērojamos izņēmumus, Jums var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošo Jūsu personas datu kopiju un pieprasīt to nodošanu citai personai vai organizācijai.

• Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam nosūtīt Jums reklāmas un mārketinga e-pastus. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no šādu paziņojumu saņemšanas, izmantojot atteikšanās saiti (unsubscribe), kas pieejama mūsu e-pastos. Pat ja atsakāties no reklāmas paziņojumiem, mēs joprojām varam nosūtīt Jums ar reklāmu nesaistītus ziņojumus, piemēram, informāciju par Jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Ja Jūsu dzīvesvieta atrodas Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), un ievērojot vietējos tiesību aktos paredzētos ierobežojumus un izņēmumus, papildus iepriekš minētajām tiesībām Jums var būt arī šādas tiesības:

• Tiesības iebilst pret datu apstrādi un pieprasīt tās ierobežošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs pārtrauktu vai ierobežotu Jūsu personas datu apstrādi noteiktiem mērķiem.

• Piekrišanas atsaukšana. Ja Jūsu personas datu apstrāde balstās uz Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā laikā šo piekrišanu atsaukt. Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās datu apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.

Jūs varat izmantot jebkuru no iepriekš minētajām tiesībām, ja tas ir paredzēts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Plašāku informāciju par to, kā Shopify apstrādā Jūsu personas datus un kādas tiesības Jums var būt, tostarp attiecībā uz datiem, kurus apstrādā Shopify, varat atrast vietnē https://privacy.shopify.com/en.

Mēs nekādā veidā nediskriminēsim Jūs par šo tiesību izmantošanu. Pirms Jūsu pieprasījuma izskatīšanas mums var būt nepieciešams pārbaudīt Jūsu identitāti, ja to pieļauj vai nosaka piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem Jūs varat pilnvarot citu personu iesniegt pieprasījumu Jūsu vārdā. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas mēs varam pieprasīt pierādījumus par attiecīgās personas pilnvarojumu, kā arī lūgt Jums tieši apstiprināt savu identitāti. Mēs izskatīsim Jūsu pieprasījumu saprātīgā termiņā atbilstoši piemērojamo tiesību aktu prasībām.

Sūdzības

Ja Jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no Jūsu dzīvesvietas valsts Jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu pieņemto lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību savas valsts datu aizsardzības uzraudzības iestādei. Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) iedzīvotāji var iepazīties ar kompetento datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu šeit.

Starptautiskā datu pārsūtīšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt Jūsu personas datus ārpus valsts, kurā Jūs dzīvojat.

Ja Jūsu personas dati tiek pārsūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantosim starptautiski atzītus datu pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas Standarta līguma klauzulas (Standard Contractual Clauses) vai citus līdzvērtīgus līgumiskos mehānismus, ko apstiprinājusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja tas ir piemērojams, izņemot gadījumus, kad dati tiek pārsūtīti uz valsti, kurai ir atzīts atbilstošs personas datu aizsardzības līmenis.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darbības praksē vai citu operacionālu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Atjauninātā Privātuma politika tiks publicēta šajā tīmekļa vietnē, tiks atjaunināts datums "Pēdējo reizi atjaunināts", kā arī tiks sniegts paziņojums, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Kontaktinformācija

Ja Jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku vai ja vēlaties izmantot kādas no Jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet pa tālruni +351 969 060 905, rakstiet uz e-pasta adresi support@aurorariga.com vai sazinieties ar mums pa adresi Rua Torre 876, Barco, Portugal, Guimarães, 4805-016 Braga, Portugal.

Piemērojamo personas datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam Jūsu personas datu pārzinis.